terça-feira, 21 de setembro de 2010

Controle o tom de sua voz! - Minutos de Sabedoria

Controle o tom de sua voz!
Já verificou como é desagradável quando alguém se dirige a você em tom áspero?
Pois faça aos outros o que gosta que os outros façam a você.
Mesmo quando repreender, faça-o com voz calma e educada, como gostaria que o repreendessem quando você erra.
Lembre-se de que, em geral, somos odiados ou amados, de acordo com o tom de voz que empregamos.

Livro: Minutos de Sabedoria
Autor: CARLOS TORRES PASTORINO



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